Club jannmu（以下，「当サイト」といいます。）は，当サイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当サイトは、ユーザーがサービスを利用する際に、メールアドレス、問い合わせ内容 などの情報を収集する場合があります。
また、決済処理のため、Stripe（ストライプジャパン株式会社）が提供する決済代行システムを通じて決済情報（決済金額等）を収集しますが、クレジットカード情報や銀行口座番号は決済代行システムで直接管理され、当サイトでは保持いたしません。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当サイトが個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 当サイトサービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 必要に応じたご連絡のため
- サイトの改善・運営の参考とするため
- 有料サービスの決済処理を行うため（口座振り込みの場合）
第4条（利用目的の変更）
- 当サイトは，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当サイト所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当サイトは、原則としてユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合に限り、必要な範囲で第三者に提供することがあります。
1. サービス提供および運営に必要な場合
当サイトは、以下の目的のために、外部サービスプロバイダーやパートナー企業と情報を共有することがあります。
- 決済処理のため:
当サイトは、決済処理を行うために、決決済代行会社に必要な情報（氏名、メールアドレス、決済金額など）を提供することがあります。
クレジットカード情報は、決済代行会社が直接管理し、当サイトでは保持しません。
詳細は決済代行会社のプライバシーポリシー をご確認ください。 - サイト運営およびシステム管理のため:
サーバー管理、セキュリティ対策、データ解析、マーケティング業務をサポートする外部企業（例：ホスティングサービス、分析ツールプロバイダー）に対して、業務委託の範囲内で必要な情報を共有することがあります。 - カスタマーサポートおよびお問い合わせ対応のため:
ユーザーサポートを円滑に行うため、サポートシステムのプロバイダーと連携する場合があります。
2. 法令に基づく場合
当サイトは、以下のような場合において、ユーザーの個人情報を第三者に提供することがあります。
- 法令に基づき、開示が求められた場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する上で、本人の同意を得ることで支障が出ると判断される場合
第6条（個人情報の開示）
当サイトは、ユーザー本人から個人情報の開示・訂正・削除を求められた場合、速やかに対応します。
ただし、法令上の義務により保持する必要がある情報については、この限りではありません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
- ユーザーは，当サイトの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当サイトが定める手続きにより，当サイトに対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当サイトは，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当サイトは，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
- 当サイトは，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当サイトは，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
- 当サイトが別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，お問合せページより内容をご記入・ご確認の上、送信ボタンを押してくださいますようお願いします。
